A、A.目的不明
B、B.表达模糊
C、C.选择失误
D、D.形式不当
A、语言障碍 B、信息来源上的问题 C、信息发送者的信誉不佳 D、沟通技巧障碍 E、错猜
A、地位差异 B、信息编码不适当 C、时间紧迫
A、在传送名单的最后加入文档的发送者地址 B、在消息的正文中加入发送者的地址，提醒审阅者进行发送 C、设置“结束后返回”选项 D、设置“跟踪状态”选项
A、管理风格 B、信息过滤 C、选择性知觉 D、信息适应性
A、由信息发送者造成的障碍 B、信息传递中造成的障碍 C、由信息接收者造成的障碍 D、人际关系对信息沟通的障碍 E、过量的信息造成的障碍
A、发送者在发出信息前必须经过合适的编码 B、发送者和接收者在交流中不得互换位置 C、船上因船员母语不同很容易产生信息传递上的失真 D、人们在接受信息和译码的同时又正在编码和发送
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