【多选题】
IT技术的发展对企业经营环境的影响表现为（）
A、从以客户为中心到以产品为中心
B、从传统流程到流程再造
C、从区域竞争到全球化竞争
D、从供应链竞争到单个企业竞争
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第2题
A、科学技术的迅速发展对金融产品和服务不断提出了新的更高的要求 B、科学技术发展使人们的消费观念和生活方式发生了变化，也改变了人们对金融产品和服务的需求 C、科学技术发展有利于提高金融企业工作效率 D、A、B、C都正确
第9题
A、它反映一个企业所追求的价值，是衡量企业各方面活动的价值标准，也是企业生存和发展的意义所在 B、它为企业各方面活动提供基本方向，是企业一切经济行动的目标和依据，对企业经营活动具有指导作用 C、它可以使企业有选择、有针对性地部署各种资源，发挥企业优势 D、它能实现企业与外部环境的动态平衡，使企业获得长期、稳定、协调地发展
