【多选题】
交通运输行业提升社会服务能力应遵循以下基本原则：（）。
A、坚持以公众需求为引导
B、坚持全面协调发展
C、坚持可持续发展
D、坚持以科技为依托
E、坚持以创新为动力
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A、建立交通运输服务投诉平台，提高公众参与度 B、引入交通运输重大项目决策听证制度，扩大公众参与面 C、构建交通运输社会服务质量考核制度，监督行业服务水平 D、重视交通运输服务队伍建设，提高服务能力和素质
A、坚持以公众需求为引导
B、坚持全面协调发展
C、坚持可持续发展
D、坚持以科技为依托
E、坚持以创新为动力
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