【单项选择题】
清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况,除要求外包单位加盖公章确认,需交客户服务部门负责人和()负责人审核。
A、A.安防部门
B、B.物业服务中心
C、C.综合事务部门
D、D.财务部门
A、A.安防部门
B、B.物业服务中心
C、C.综合事务部门
D、D.财务部门
A、通过合同、协议等形式明确要求服务提供商提前准备并维护好相关资源 B、在外包服务实施过程中持续收集服务提供商相关信息,尽早发现可能导致服务中断的情况 C、与服务提供商事先约定在其服务质量不能满足合同要求的情况下获取其外包服务资源的优先权 D、要求服务提供商制定服务中断相关的应急处理预案,如提供备份人员