【判断题】
沟通过程中的噪声是指妨碍信息沟通的任何因素。
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A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声 B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素 C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声 D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
A、语言障碍,产生理解差异 B、环节过多,引起信息损耗 C、信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通 D、地位差异,妨碍交流 E、信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通
A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程 B、非语言沟通是辅助性或支持性角色 C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通 D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈