【多选题】
《浙江移动服务与产品提供渠道认证方式管理办法（V1.0）》中，无需身份认证的主要包括（）
A、充值缴费
B、查费
C、投诉
D、咨询
查看正确答案A、A.统一目录、身份管理、认证服务 B、B.统一目录、统一登陆、认证服务 C、C.统一目录、身份管理、统一用户 D、D.统一管理、身份管理、认证服务
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第2题
A、开展市场研究与规划、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销 B、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销 C、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销 D、开展市场研究与规划、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理
第4题
A、经营方式说是对银行保险最为直观的理解，也是银行保险发展早期的主要定义方式 B、产品服务说将银行保险定义为一种融“产品、服务及组织创新”为一体的金融创新 C、销售渠道说认为银行保险是通过共同的销售渠道，向共同的客户提供保险与银行产品和服务 D、发展战略说不再囿于银行保险的具体运作形式或机制，而是从战略层面将银行保险当作一种金融一体化、金融服务融合的趋势在银行与保险业边界的具体表现和趋势
第8题
A、网络产品和服务提供者的安全义务。 B、网络产品和服务提供者的个人信息保护义务。 C、网络关键设备和网络安全专用产品的安全认证和安全检测制度。 D、网络产品和服务影响国家安全的应通过国家安全审查。
